Veelgestelde vragen over Fulfilment
Wat valt er precies onder de fulfilmentdienst van SMART HUB Logistics?
Onze fulfilmentdienst omvat de volledige logistieke afhandeling van uw orders: ontvangst en opslag van goederen in ons magazijn, voorraadbeheer via ons WMS, orderpicking, verpakking, verzending en retourverwerking. U kunt ook gebruikmaken van aanvullende diensten zoals kitting, labeling of douane-afhandeling voor internationale zendingen.
Kan SMART HUB Logistics mijn webshop of ERP-systeem koppelen aan jullie WMS?
Ja, wij bieden koppelingen met gangbare e-commerceplatforms en ERP-systemen. Orders worden automatisch ingelezen in ons Warehouse Management Systeem, zodat de verwerking snel en foutloos verloopt. Neem contact op met onze specialisten om de technische mogelijkheden voor uw specifieke situatie te bespreken.
Is fulfilment via SMART HUB Logistics ook geschikt voor internationale zendingen?
Zeker. Dankzij onze AEO-vergunning en de aanwezigheid van onze inland containerterminal zijn wij uitstekend gepositioneerd voor internationale goederenstromen. Wij kunnen douaneformaliteiten verzorgen bij in- en uitvoer, zodat uw goederen soepel de grens passeren en uw klanten wereldwijd tijdig worden beleverd.
Hoe flexibel zijn de fulfilment-afspraken bij pieken in het ordervolume?
Onze fulfilmentdienst is bewust flexibel opgebouwd. Bij seizoenspieken of marketingcampagnes schalen wij onze capaciteit mee omhoog, zonder dat u daar langdurige verplichtingen voor hoeft aan te gaan. We stemmen de afspraken samen met u af, zodat de dienstverlening altijd aansluit bij uw actuele behoeften.
Hoe worden retouren afgehandeld binnen jullie fulfilmentproces?
Retouren worden door ons team zorgvuldig ontvangen, gecontroleerd en verwerkt. Afhankelijk van uw instructies worden de goederen opnieuw opgenomen in uw verkoopbare voorraad, apart geslagen voor inspectie of op een andere door u gewenste wijze verwerkt. De status van elke retourzending is te allen tijde zichtbaar in ons WMS.
Wat zijn de voordelen van fulfilment in ‘s-Hertogenbosch ten opzichte van andere locaties?
‘s-Hertogenbosch ligt centraal in Nederland en heeft uitstekende verbindingen met de Belgische en Duitse markt. De aanwezigheid van onze eigen inland containerterminal maakt directe overslag van zeevracht mogelijk, wat transportkosten en doorlooptijden reduceert. Bovendien is ‘s-Hertogenbosch goed bereikbaar via weg, wat een efficiënte distributie naar eindklanten in de gehele regio mogelijk maakt.